Обмен и возврат

Интернет-магазин Bytovik.com в полной мере придерживается закона Украины о защите прав потребителей и осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с его требованиями. Вы имеете право вернуть или обменять товар на протяжении 14 дней после покупки. Для этого вам необходимо иметь чек, выданный нашим интернет-магазином.

Так же обратите внимание на то, что возвращаемый или обмениваемый товар не должен быть использованным (сохранены все элементы упаковки, нет следов монтажа, царапин, загрязнения и т.д.)
По вопросам обмена и возврата вы можете позвонить на указанные на сайте телефоны, дежурный менеджер ознакомит вас с деталями процедуры и сообщит о ее сроках.

Вытяжка из закона Украины
Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.)